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PAGO: No podemos continuar con la transacción hasta que el importe total aparezca en nuestra bancaria online.  Por favor tenga en cuenta que las transferencias de banco necesitan unos dias hasta aparecer en nuestra cuenta.  Por favor realice el pago por medio del paypal en caso de que desee recibir el articulo lo antes posible.

RECUERDA: Incluir su nombre y el número de la transacción en la información de pago y el dirección por envio.

CANCELACIÓN Y PROTECIÓN AL CONSUMIDOR :  De acuerdo con la Regulación 2000 sobre Protección al Consumidor (venta la distancia), el comprador tiene 7 dias de reflexión, con lo cual nosotros estamos de acuerdo.  De cualqueir manera nosotros no asumijimos los gastos de la devolución.  Asi mismo los productos deben de ser devueltos nuevos y en el embalaje original.  Usted también debe de incluir la factura.  El propósito del periodo de reflexión, es darle al comprador la oportunidad de exminar el articulo ofrecido como lo tendria en una tienda.  Esto significa, que como en una tienda, usted NO TIENE en realidad la oportunidad de usar el producto.  Si un articulo es devuelto en las condiciones arriba mencionadas, nosotros trateremos de devolverle el dinero lo antes posible, de cualquier manera.  Este periodo de cancelación no es valido para  el caso de comerciantes.  Por favor infórmenos su deseo de devolver los productos.  NO ACEPTAMOS PRODUCTOS QUE NOS HAYAN SIDO DEVUELTOS SIN PREVIO AVISO.

El  franqueo cargar ser solamente consolidar en caso defectuoso producto, el daños durante transporte o nosotros hacemos un error en la orden o el articulo no resuelve la descripción en nuestra tienda.

FACTURAS: Todos los articulos son enviados con una factura que inclue el IVA España.  Nuestra empresa es Stuart Allan Smith, THE TOOL BAR, Ctra Moraira Teulada 12b, 03724 Moraira, Alicante, España. 

GARANTIA Y REPARACIONES: Para el caso de la garantia, es muy importante para nosotros saber exactamente cuál es el problema con el articulo.  Por favor, si hay un problema escribanos enseguida a sales@craftykuts.com   dandonos una descripción exacta del problema. IMPORTANTE - para poder usar la garantia es necesario tener la factura que enviamos junta a nuestros articulos.  Por favor conserve siempre la factura durante el period de validez de la misma.  En caso que la averia se encuentra para ser una averia del usario y no una averia e la fabricación le requerirán pagar el franqueo de vuelta y tambien el coste de caulquier reparación emprendida.

ÓRDENES ESPECIALES:  Donde nos estamos personalizar una plantilla o blanco especialmente para usted, asegúrese de verificar muy cuidadosamente las dimensiones del producto ordenado y coincidan con sus necesidades. Una vez que haya acordado y firmado la prueba y los cortes se han hecho conforme a las instrucciones que puede realizará ningún reembolso en caso de que se ha producido un error en su Part... por supuesto esto no se aplica al producto defectuoso o no depende de nuestras exigentes normas.